Política de privacidad

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada en la política de privacidad que figura a continuación.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de recopilar los datos?

El operador del sitio web realiza el tratamiento de datos. Sus datos de contacto figuran en el aviso legal de este sitio.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por una parte, recopilamos los datos que nos facilita, por ejemplo, los introducidos en un formulario de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente mediante nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio. Son principalmente datos técnicos, como el navegador, el sistema operativo o la hora de acceso. Se recopilan automáticamente en cuanto entra en el sitio.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Otros pueden utilizarse para analizar su comportamiento de uso.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho en cualquier momento a obtener gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También puede solicitar su rectificación, bloqueo o supresión. Para ello y para otras preguntas sobre privacidad, puede contactar con nosotros en la dirección del aviso legal. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar nuestro sitio, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente, principalmente mediante cookies y programas de análisis. El análisis suele ser anónimo y no permite vincularle su comportamiento. Puede oponerse a él o impedirlo evitando determinadas herramientas. Consulte el apartado «Herramientas de análisis y publicidad» de esta política.

2. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Los tratamos de forma confidencial y conforme a la normativa legal de protección de datos y a esta política. Al utilizar este sitio se recopilan distintos datos personales que permiten identificarle. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los utilizamos y cómo y con qué finalidad lo hacemos.

La transmisión de datos por Internet, por ejemplo mediante correo electrónico, puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección total contra el acceso de terceros.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en este sitio es:

Dontix GmbH
Naurather Str. 8
54313 Zemmer
Alemania
Teléfono: +49 (0) 6580 3090601
Correo electrónico: info (at) dontix.de

El responsable es la persona física o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otras, los fines y medios del tratamiento de datos personales, como nombres o direcciones de correo electrónico.

Retirada del consentimiento al tratamiento

Muchas operaciones de tratamiento solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento mediante una comunicación informal por correo electrónico. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas dirigidos al operador. Puede reconocer una conexión cifrada cuando la dirección pasa de «http://» a «https://» y aparece un candado en el navegador. Con el cifrado activado, terceros no pueden leer los datos que nos transmite.

Información, bloqueo y supresión

En el marco de la normativa aplicable, tiene derecho en cualquier momento a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatarios y finalidad del tratamiento y, en su caso, a solicitar su rectificación, bloqueo o supresión. Para ello y para otras preguntas sobre datos personales, puede contactar con nosotros en la dirección del aviso legal.

3. Delegado de protección de datos exigido por ley

Hemos designado un delegado de protección de datos para nuestra empresa:

Ammar Al-Naeb
Dontix GmbH
Naurather Str. 8
54313 Zemmer
Alemania
Teléfono: +49 (0) 6580 3090601
Correo electrónico: datenschutz@dontix.de

4. Recopilación de datos en nuestro sitio

Cookies

Estas páginas utilizan en parte cookies. No dañan su ordenador ni contienen virus. Sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y que almacena su navegador.

La mayoría son cookies de sesión y se eliminan automáticamente al terminar su visita. Otras permanecen en el dispositivo hasta que las elimina y permiten reconocer su navegador en la siguiente visita.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies, permitirlas solo caso por caso, rechazarlas en determinados casos o de forma general, o eliminarlas automáticamente al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica o para determinadas funciones solicitadas, como el carrito, se almacenan conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador tiene un interés legítimo en almacenarlas para prestar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Las demás cookies, por ejemplo las de análisis de navegación, se tratan por separado en esta política.

Archivos de registro del servidor

El proveedor recopila y almacena automáticamente en archivos de registro del servidor la información que su navegador nos transmite: tipo y versión del navegador, sistema operativo, URL de referencia, nombre del equipo que accede, hora de la solicitud e IP. No se combinan con otras fuentes de datos. La base del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite tratar datos para ejecutar un contrato o medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario, almacenamos los datos introducidos, incluidos los datos de contacto, para tramitar la consulta y posibles preguntas posteriores. No los compartimos sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos del formulario se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento mediante una comunicación informal por correo electrónico. Esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta la retirada.

Los datos permanecen almacenados hasta que solicita su supresión, retira el consentimiento al almacenamiento o deja de existir su finalidad, por ejemplo al finalizar la consulta. Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de conservación, no se ven afectadas.

Registro en este sitio

Puede registrarse para utilizar funciones adicionales. Utilizamos los datos introducidos únicamente para la oferta o el servicio en el que se haya registrado. Debe completar todos los campos obligatorios; de lo contrario, rechazaremos el registro.

Para cambios importantes, por ejemplo en el alcance de la oferta o por necesidades técnicas, utilizamos el correo indicado en el registro para informarle.

El tratamiento de los datos del registro se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), que puede retirar en cualquier momento mediante una comunicación informal por correo electrónico. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento ya realizado. Conservamos los datos mientras permanezca registrado y después los eliminamos. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

Transmisión de datos al contratar en tiendas online, comercios y envíos

Solo transmitimos datos personales a terceros cuando sea necesario para ejecutar el contrato, por ejemplo a empresas de transporte o al banco encargado del pago. No realizamos otras transmisiones, salvo con su consentimiento expreso. No compartimos datos con terceros, por ejemplo para publicidad, sin consentimiento expreso. La base es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite tratar datos para ejecutar un contrato o medidas precontractuales.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Utiliza cookies, archivos de texto almacenados en su ordenador que permiten analizar su uso del sitio. La información generada se transmite habitualmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto la oferta web como la publicidad.

Complemento del navegador

Puede impedir que se almacenen cookies configurando su navegador. En ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio plenamente. También puede impedir que Google recopile y trate los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio, incluida la IP, descargando e instalando el complemento en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Más información sobre el tratamiento de datos en Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

6. Newsletter y recomendaciones de productos

Datos de la newsletter

Para recibir la newsletter necesitamos una dirección de correo electrónico y datos que permitan verificar que es su titular y que acepta recibirla. No se recopilan más datos, salvo voluntariamente. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los compartimos con terceros.

El tratamiento del formulario de suscripción se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede retirar el consentimiento al almacenamiento de los datos y del correo y a su uso para enviar la newsletter en cualquier momento, por ejemplo mediante el enlace de baja. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento ya realizado.

Conservamos los datos facilitados para recibir la newsletter hasta que se da de baja y después los eliminamos. Los datos almacenados para otras finalidades, como direcciones de correo de la zona de miembros, no se ven afectados.

Recomendaciones de productos por correo electrónico

Le enviamos periódicamente recomendaciones de productos por correo, independientemente de que se haya suscrito a una newsletter. Queremos informarle sobre productos de nuestra oferta que puedan interesarle según sus últimas compras.

Si no desea recibir más recomendaciones, puede oponerse en cualquier momento sin costes adicionales a los de transmisión según las tarifas básicas. Basta una comunicación escrita a los contactos del apartado «Responsable del tratamiento», por ejemplo por correo electrónico, fax o carta. Cada newsletter incluye también un enlace de baja.

7. Redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram

Puede visitar nuestro sitio sin facilitar datos personales. Solo se recopilan si los proporciona voluntariamente durante su visita. El sitio incluye enlaces a redes sociales externas, sin utilizar complementos. Se identifican mediante el logotipo correspondiente o «Me gusta». Al pulsarlos, su navegador conecta directamente con los servidores de la red social.

Si sigue estos enlaces estando conectado a su cuenta personal en esas redes, la información de que ha visitado nuestro sitio se transmite a sus servidores y puede asociarse a su cuenta. La información se transmite y almacena allí. Para evitarlo, cierre la sesión de la red antes de pulsar el enlace. Las funciones asociadas, especialmente la transmisión de información y datos de usuario, no se activan al visitar el sitio, sino al pulsar los enlaces.

Facebook

El operador de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Para las personas que residen fuera de EE. UU. o Canadá, el responsable es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Consulte la política de privacidad de Facebook para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación, el tratamiento y uso posterior, sus derechos y las opciones para proteger su privacidad.

Instagram

El operador de Instagram es Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, EE. UU. Encontrará la política de privacidad aplicable en los enlaces siguientes.

Nuestra presencia en redes sociales

Estamos presentes en redes sociales y plataformas para comunicarnos con usted e informarle de nuestros servicios. Sus datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea y suelen utilizarse para investigación de mercado y publicidad. A partir del comportamiento y los intereses pueden crearse perfiles para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que probablemente respondan a dichos intereses. Para ello pueden almacenarse cookies que registran el comportamiento y los intereses. Los perfiles también pueden incluir otros datos, especialmente si el usuario es miembro de la plataforma y tiene la sesión iniciada.

El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación amplia con los usuarios conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si las redes solicitan consentimiento, la base es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Para información sobre el tratamiento y las opciones de oposición, consulte las políticas de los proveedores enlazadas a continuación.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda): páginas de Facebook basadas en un acuerdo de tratamiento conjunto de datos personales.

Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.).