Política de privacidade

Informações gerais

As informações seguintes apresentam uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita o nosso site. Os dados pessoais são todos os dados que permitem identificar pessoalmente o utilizador. Encontrará informações detalhadas na política de privacidade abaixo.

Recolha de dados no nosso site

Quem é responsável pela recolha de dados?

O tratamento de dados é efetuado pelo operador do site. Os seus contactos constam das informações legais deste site.

Como recolhemos os seus dados?

Por um lado, recolhemos os dados que nos fornece, por exemplo, os introduzidos num formulário de contacto. Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando visita o site. São sobretudo dados técnicos, como o navegador, o sistema operativo ou a hora de acesso. São recolhidos automaticamente assim que entra no site.

Para que utilizamos os seus dados?

Parte dos dados é recolhida para garantir o funcionamento correto do site. Outros podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilização.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

Tem o direito de obter, a qualquer momento e gratuitamente, informações sobre a origem, os destinatários e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Pode também solicitar a sua retificação, bloqueio ou apagamento. Para tal e para outras questões sobre privacidade, pode contactar-nos através da morada indicada nas informações legais. Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente.

Ferramentas de análise e de terceiros

Ao visitar o nosso site, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente, sobretudo através de cookies e programas de análise. A análise é geralmente anónima e não permite associar-lhe esse comportamento. Pode opor-se à análise ou impedi-la evitando determinadas ferramentas. Consulte a secção «Ferramentas de análise e publicidade» desta política.

2. Informações gerais e obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamo-los de forma confidencial e em conformidade com a legislação de proteção de dados e esta política. Ao utilizar este site são recolhidos diferentes dados pessoais que permitem identificar o utilizador. Esta política explica que dados recolhemos, para que os utilizamos e como e com que finalidade o fazemos.

A transmissão de dados pela Internet, por exemplo por e-mail, pode apresentar falhas de segurança. Não é possível garantir proteção total contra o acesso de terceiros.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento neste site é:

Dontix GmbH
Naurather Str. 8
54313 Zemmer
Alemanha
Telefone: +49 (0) 6580 3090601
E-mail: info (at) dontix.de

O responsável é a pessoa singular ou coletiva que decide, individualmente ou em conjunto com outras, as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais, como nomes ou endereços de e-mail.

Retirada do consentimento para o tratamento

Muitas operações de tratamento só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através de uma comunicação informal por e-mail. A retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado até esse momento.

Encriptação SSL ou TLS

Este site utiliza encriptação SSL ou TLS por segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como encomendas ou pedidos enviados ao operador. Pode reconhecer uma ligação encriptada quando o endereço passa de «http://» para «https://» e surge um cadeado no navegador. Com a encriptação ativada, terceiros não podem ler os dados que nos transmite.

Informação, bloqueio e apagamento

No âmbito da legislação aplicável, tem o direito de obter a qualquer momento e gratuitamente informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem, os destinatários e a finalidade do tratamento e, se aplicável, de solicitar a sua retificação, bloqueio ou apagamento. Para tal e para outras questões sobre dados pessoais, pode contactar-nos através da morada indicada nas informações legais.

3. Encarregado da proteção de dados legalmente exigido

Designámos um encarregado da proteção de dados para a nossa empresa:

Ammar Al-Naeb
Dontix GmbH
Naurather Str. 8
54313 Zemmer
Alemanha
Telefone: +49 (0) 6580 3090601
E-mail: datenschutz@dontix.de

4. Recolha de dados no nosso site

Cookies

Estas páginas utilizam parcialmente cookies. Não danificam o computador nem contêm vírus. Servem para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. São pequenos ficheiros de texto guardados no computador e armazenados pelo navegador.

A maioria são cookies de sessão e são eliminados automaticamente no final da visita. Outros permanecem no dispositivo até serem eliminados e permitem reconhecer o navegador na visita seguinte.

Pode configurar o navegador para informar sobre a instalação de cookies, permiti-los apenas caso a caso, recusá-los em determinados casos ou de forma geral, ou eliminá-los automaticamente ao fechar o navegador. A desativação dos cookies pode limitar a funcionalidade do site.

Os cookies necessários à comunicação eletrónica ou a determinadas funções solicitadas, como o carrinho, são armazenados nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador tem um interesse legítimo no seu armazenamento para prestar os serviços de forma tecnicamente correta e otimizada. Os restantes cookies, por exemplo de análise de navegação, são tratados separadamente nesta política.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor recolhe e armazena automaticamente em ficheiros de registo do servidor a informação transmitida pelo navegador: tipo e versão do navegador, sistema operativo, URL de referência, nome do computador que acede, hora do pedido e endereço IP. Não são combinados com outras fontes de dados. A base do tratamento é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, que permite tratar dados para executar um contrato ou medidas pré-contratuais.

Formulário de contacto

Se enviar pedidos através do formulário, armazenamos os dados introduzidos, incluindo os contactos, para tratar o pedido e possíveis questões posteriores. Não os partilhamos sem o seu consentimento.

O tratamento dos dados do formulário baseia-se exclusivamente no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode retirá-lo a qualquer momento através de uma comunicação informal por e-mail. Isto não afeta a licitude do tratamento efetuado até à retirada.

Os dados permanecem armazenados até solicitar o seu apagamento, retirar o consentimento para o armazenamento ou deixar de existir a finalidade, por exemplo após concluir o pedido. As disposições legais obrigatórias, nomeadamente os prazos de conservação, não são afetadas.

Registo neste site

Pode registar-se para utilizar funções adicionais. Utilizamos os dados introduzidos apenas para a oferta ou o serviço no qual se registou. Deve preencher todos os campos obrigatórios; caso contrário, recusaremos o registo.

Para alterações importantes, por exemplo no âmbito da oferta ou por necessidades técnicas, utilizamos o e-mail indicado no registo para informar.

O tratamento dos dados do registo baseia-se no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento através de uma comunicação informal por e-mail. A retirada não afeta a licitude do tratamento já efetuado. Conservamos os dados enquanto permanecer registado e eliminamo-los posteriormente. Os prazos legais de conservação não são afetados.

Transmissão de dados na celebração de contratos em lojas online, comércio e expedição

Transmitimos dados pessoais a terceiros apenas quando necessário para executar o contrato, por exemplo a empresas de transporte ou ao banco responsável pelo pagamento. Não efetuamos outras transmissões, salvo com o seu consentimento expresso. Não partilhamos dados com terceiros, por exemplo para publicidade, sem consentimento expresso. A base é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, que permite tratar dados para executar um contrato ou medidas pré-contratuais.

5. Ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este site utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Utiliza cookies, ficheiros de texto armazenados no computador que permitem analisar a utilização do site. A informação gerada é geralmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.

Os cookies do Google Analytics são armazenados nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar a oferta web e a publicidade.

Complemento do navegador

Pode impedir o armazenamento de cookies configurando o navegador. Nesse caso, poderá não conseguir utilizar plenamente todas as funções do site. Pode também impedir que a Google recolha e trate os dados gerados pelos cookies sobre a sua utilização do site, incluindo o IP, descarregando e instalando o complemento em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mais informações sobre o tratamento de dados no Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

6. Newsletter e recomendações de produtos

Dados da newsletter

Para receber a newsletter precisamos de um endereço de e-mail e de dados que permitam verificar que é o seu titular e que aceita recebê-la. Não são recolhidos outros dados, salvo voluntariamente. Utilizamos estes dados exclusivamente para enviar a informação solicitada e não os partilhamos com terceiros.

O tratamento do formulário de subscrição baseia-se exclusivamente no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode retirar o consentimento para o armazenamento dos dados e do e-mail e para a sua utilização no envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo através da ligação de cancelamento. A retirada não afeta a licitude do tratamento já efetuado.

Conservamos os dados fornecidos para receber a newsletter até cancelar a subscrição e eliminamo-los posteriormente. Os dados armazenados para outras finalidades, como endereços de e-mail da área de membros, não são afetados.

Recomendações de produtos por e-mail

Enviamos regularmente recomendações de produtos por e-mail, independentemente de ter subscrito uma newsletter. Pretendemos informar sobre produtos da nossa oferta que possam interessar com base nas suas últimas compras.

Se não pretender receber mais recomendações, pode opor-se a qualquer momento sem custos adicionais aos de transmissão segundo as tarifas de base. Basta uma comunicação em suporte escrito para os contactos da secção «Responsável pelo tratamento», por exemplo por e-mail, fax ou carta. Cada newsletter inclui também uma ligação de cancelamento.

7. Redes sociais: Facebook, Twitter e Instagram

Pode visitar o nosso site sem fornecer dados pessoais. Só são recolhidos se os fornecer voluntariamente durante a visita. O site inclui ligações para redes sociais externas, sem utilizar plug-ins. São identificadas pelo logótipo correspondente ou «Gosto». Ao clicar, o navegador liga-se diretamente aos servidores da rede social.

Se seguir estas ligações com sessão iniciada na sua conta pessoal nessas redes, a informação de que visitou o nosso site é transmitida aos servidores e pode ser associada à sua conta. A informação é transmitida e armazenada aí. Para evitar, termine a sessão na rede antes de clicar na ligação. As funções associadas, nomeadamente a transmissão de informação e dados do utilizador, não são ativadas ao visitar o site, mas apenas ao clicar nas ligações.

Facebook

O operador do Facebook é a Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA. Para pessoas que residem fora dos EUA ou do Canadá, o responsável é a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Consulte a política de privacidade do Facebook para conhecer a finalidade e o âmbito da recolha, o tratamento e utilização posteriores, os seus direitos e as opções de proteção da privacidade.

Instagram

O operador do Instagram é a Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, EUA. Encontrará a política de privacidade aplicável nas ligações seguintes.

A nossa presença nas redes sociais

Estamos presentes em redes sociais e plataformas para comunicar consigo e informar sobre os nossos serviços. Os seus dados podem ser tratados fora da União Europeia e são geralmente utilizados para estudos de mercado e publicidade. A partir do comportamento e dos interesses podem ser criados perfis para apresentar anúncios dentro e fora das plataformas que provavelmente correspondam a esses interesses. Para tal, podem ser armazenados cookies que registam o comportamento e os interesses. Os perfis podem também incluir outros dados, sobretudo se o utilizador for membro da plataforma e tiver sessão iniciada.

O tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo numa comunicação ampla com os utilizadores, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se as redes solicitarem consentimento, a base é o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Para informações sobre o tratamento e as opções de oposição, consulte as políticas dos fornecedores indicadas abaixo.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda): páginas do Facebook baseadas num acordo de tratamento conjunto de dados pessoais.

Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA).